当店(SWEETDOLL)でのお買い物は下記の3つのお支払い方法をご利用いただけます。
お支払い方法①:銀行振込 (日本国内の口座、振込手数料はお客様のご負担となります)。
お支払い方法②:現金書留。
お支払い方法③:クレジットカード決済。
※商品代金は上記のいずれの方法も前払いとなります。代引は対応いたしかねます。ご了承ください。
銀行振込
日本国内の銀行口座です。銀行振込をご選択頂いた場合、注文後、注文情報や口座情報などを注文フォームに表記しております。また、システムにより、注文確認の自動返信メールにて銀行口座の情報をお知らせいたします。
注文後や入金後、必ずシステムより自動的に確認メールを送信いたします。即時当社のメールが届かない場合、必ずご連絡ください。
入金いただいている場合は、お手数ですがその旨をメールにてご連絡お願いいたします。当方が入金確認できましたら、ご注文は入金確認の状態となります。入金完了のお知らせはメールにて自動配信されます。ご安心ください。
注文名義と振込名義が異なる場合でも問題ございません。入金手続きが完了後、振込名義についてご連絡ください。
銀行振込の際は普通預金口座となり、口座名義の会社名には一切ラブドールに関する文字はございません。ご安心ください。
また、振込上限によって、ご注文後、3日以内に数回に分けて入金することが可能です。ご安心ください。
※振込手数料は金融機関や金額によって異なります。誠に勝手ですが振込手数料はお客様ご負担となります。
※各銀行が振込詐欺防止対策を日々強化されておりますので、振込手続き後に、まれに入金に関して銀行から電話による確認連絡が届く場合がございます。詐欺ではない旨をご説明すれば通常通り手続きが可能です。
現金書留
日本郵政株式会社による決済・配送方法。引受けから配達までの郵便物の送達過程を記録し、
万一、郵便物が壊れたり、届かなかった場合に、原則として差出しの際に申請された損害要償額の範囲内で、実損額が賠償されます。
郵便局から専用の現金封筒にて郵送。別途郵便料金が必要。郵便追跡システムを使用しての配達確認が可能。
代金が到着後に注文確定とする店舗の場合、到着までのタイムラグによる在庫切れに注意が必要。
クレジットカード決済
決済代行会社からの請求となります。
ご利用いただけるクレジットカードはVISA、JCB、Master、Diners Club、VISAデビットカードなどになります。
現在「一括払い」のみとなりますので、予めご了承ください。
注意事項:
※ご本人様名義のクレジットカードをご利用ください。
※クレジットカード番号がショップに渡ることはありません。
※ご注文の際にお客様の本人確認(メール確認等)をお願いする場合がございます。
※クレジットカードの種類により、国際クレジットカードでお支払いいただく際に
消費者が手数料を負担する場合 がございますので、予めご了承ください。
※クレジットカードでのお支払いの場合のお支払日は、クレジットカード会社によって月々の締め日・支払日が異なります。
お引き落し日についての詳しいご質問は、恐れ入りますがご利用のクレジットカード会社へお尋ねください。
クレジットカード決済での支払いに失敗した際の原因:
①クレジットカードのご請求先とお届け先が異なる場合。
高額商品なので、クレジットカードをご利用いただいた際、ご請求先とお届け先が不一致であれば、
お支払が出来なくなる場合がございます。クレジットカード会社にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
②対象のクレジットカードが利用できない状態である可能性。
有効期限切れのカードや購入者側の個人的な理由により、利用不可になったケースが考えられます。
③対象のクレジットカードのカード番号が正しくない可能性。
クレジットカードについては、世界基準で以下のように取り決めがされております。
VISA:16桁で、はじめの番号が4。
Master Card:16桁で、はじめの番号が5。
JCB:16桁で、はじめの番号は3。
Amex:15桁で、はじめの番号は3。
そのため、各ブランドにおいてはじめの番号が上記の番号ではない場合、このエラーメッセージが表示されます。
対処方法:
別のクレジットカードがある場合は、そのカード番号にて購入を進めてください。
また、クレジットカードが他にない場合は、クレジットカード以外の支払方法で購入を進めてください。
銀行振込や現金書留をご利用いただけます。
また、ほかの支払い方法について、ご質問やご要望がございましたら、 info@sweet-doll.comまでご連絡ください。